สารบัญ
การตลาดออนไลน์เป็นกลยุทธ์สำคัญสู่ความสำเร็จของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ในยุคดิจิทัล เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงทุกธุรกิจ การโฆษณาแบบเก่าไม่ตอบโจทย์ลูกค้า การตลาดออนไลน์จึงเป็นเครื่องมือสำคัญ ช่วยให้เข้าถึงลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะผู้คนใช้เวลากับออนไลน์มากขึ้น ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่ประสบความสำเร็จ ต้องใช้การตลาดออนไลน์เป็นกลยุทธ์หลัก เพื่อเข้าถึงลูกค้า เข้าใจความต้องการ และนำเสนอสินค้าตรงใจ ผลลัพธ์คือ ยอดขายที่เพิ่มขึ้น และความสำเร็จในยุคดิจิทัล
การเปลี่ยนแปลงของธุรกิจอสังหาฯ ก็มีการตื่นตัวในเรื่องของการตลาดดิจิทัลอยู่แล้ว
วิธีการทำ Digital Marketing ในช่วงเริ่มแรกส่วนใหญ่มักจะเริ่มทำเองก่อน โดยไม่มีแผนหรือวิธีการวัดผลที่ชัดเจน หรือใช้เอเจนซี่เจ้าอื่นที่ไม่สามารถให้คำแนะนำที่แท้จริงเกี่ยวกับการโฆษณาแบบเฉพาะเจาะจงได้ ส่วนใหญ่ของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ไม่มีทีมที่เป็น Specialist ในการทำการตลาดออนไลน์ และไม่เข้าใจการแบ่ง Media และงบประมาณ วิธีการวัดผล และการเสริมสร้างความเข้าใจในส่วนนี้เป็นสิ่งสำคัญที่ควรให้คำแนะนำในขณะนี้ พอธุรกิจอสังหาฯเริ่มมีการตื่นตัวต่อการตลาดดิจิทัลอย่างจริงจัง ควรเสริมสร้างทีมให้กับพวกเขาในส่วนนี้ เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจและใช้โฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพในโลกออนไลน์ได้อย่างเหมาะสม
ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่มีงบจำกัดสามารถเริ่มการตลาดออนไลน์ได้อย่างไรดี?
เพื่อเริ่มการตลาดออนไลน์ ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์สามารถใช้วิธีการตลาดทางออนไลน์ได้โดยไม่ว่างบจะมีมากหรือน้อย ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่สนใจทาวน์โฮมราคาเริ่มต้น 2 ล้านบาทมาใช้บริการหลังจากปิดเฟสการตลาดออนไลน์ในหนึ่งช่องทาง โดยใช้ landing page ลงโฆษณาใน Facebook และ Google โดยผลลัพธ์ที่ได้เป็นการปิดการขายอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ การโฆษณาออนไลน์ยังช่วยให้ธุรกิจเราเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า โดยที่ต้องการการเปรียบเทียบสินค้าและการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม การจัดการโฆษณาออนไลน์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายจะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีการติดต่อและประสบความสำเร็จในโลกออนไลน์ได้อย่างเหมาะสม
ทั้งนี้ควรใช้ข้อมูลจากการตลาดออนไลน์เพื่อปรับปรุงโฆษณาให้เหมาะสมและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยสร้างความเข้าใจในพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าออนไลน์อย่างละเอียด ทำให้การโฆษณาออนไลน์เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างตัวตนและความสำเร็จของธุรกิจในยุคปัจจุบัน ในทางการใช้เทคโนโลยี Call Tracking ในประเทศไทย และมีทีมคอนซัลแทนที่จะช่วยคุณวางแผนและปรับปรุงกิจกรรมตลาดออนไลน์ของคุณให้มีประสิทธิภาพที่สูงขึ้นด้วยข้อมูลที่ชัดเจนและการสนับสนุนที่เต็มที่ทุกขั้นตอนของการตลาดออนไลน์ของคุณ.
กลยุทธ์ที่ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์นั้นควรใช้คือ เรามีทีมการตลาดที่เครื่องใช้ มีโปรโมชั่นใหม่ทุกเดือน และสินค้าเข้าถึงง่าย นอกจากนี้เรายังทำงานกันเป็นทีม ทำให้รู้ว่าลูกค้าชอบรูปแบบไหน ต้องเน้นการเป้าหมายไปที่กลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม โครงการที่ขายได้ง่ายและรวดเร็ว คืออสังหาฯ ที่มีราคาไม่แพงมาก 2-3 ล้าน ส่วนที่ราคาแพงขึ้นโจทย์อาจจะยากขึ้นเล็กน้อย เพราะกลุ่มเป้าหมายนี้มีวิธีการซื้ออีกแบบหนึ่ง เช่น การติดต่อสื่อสาร การรับข้อมูลผ่านสื่อสังคมออนไลน์ ควรรู้ว่าจะสื่อสารทางออนไลน์ยังไง ต้องเน้นรูปลักษณ์ เน้นแบรนด์ดิ้ง ใส่อารมณ์ความรู้สึกเยอะๆ และต้องตั้ง Target โฆษณาไปให้ถูกกลุ่มนั้น
แนวโน้มการตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจอสังหาฯ ต่อจากนี้
มี 4 สิ่งที่จะมีผลต่อการทำตลาดของธุรกิจอสังหาฯ นั้นคือ Google Facebook YouTube และ Line โดย YouTube จะมี 2 ส่วนที่สำคัญ ๆ คือ การอัพโหลดวิดีโอลงในช่องทางการตลาดให้ผู้ชมได้เข้าถึงแบบ Walk Through และการซื้อโฆษณาบน YouTube เนื่องจากเมื่อลูกค้าทำการซื้ออสังหาฯ พวกเขาต้องการเห็นรูปภาพและการเคลื่อนไหวที่เป็นจริง
อีกเรื่องหนึ่งคือ Property Technology (Prop-Tech) ซึ่งหมายถึงการนำเอาเทคโนโลยีต่าง ๆ มาใช้ในธุรกิจอสังหาฯ เช่นการใช้ VR (Virtual Reality) ซึ่งในประเทศไทยอาจจะมีอยู่แล้วแต่ยังมีจำนวนน้อย ในอนาคตอาจมีการขายคอนโดมิเนียม ที่มีราคาสูง แต่ลูกค้าสามารถดูได้ผ่าน VR จากที่อื่นแล้วตัดสินใจซื้อได้ทันที นอกจากนี้ยังอาจมีเว็บไซต์ที่สามารถกรองข้อมูลตามความต้องการของลูกค้า แต่ในอนาคตที่เป็นยุคของ Machine Learning และ Big Data เราอาจสามารถใส่ข้อมูลเพิ่มเติมเช่นเพศ อาชีพ ความชอบในกิจกรรมต่าง ๆ และแพลตฟอร์มก็สามารถให้ข้อมูลพิกัดแนะนำให้ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง
สรุป
ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์กำลังปรับตัวเพื่อการตลาดออนไลน์เป็นส่วนสำคัญ ควรเริ่มต้นด้วยงบประมาณที่จำกัดและใช้วิธีการตลาดออนไลน์เพื่อปรับปรุงโฆษณาให้เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ การเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าและการใช้เทคโนโลยี เป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างความสำเร็จของธุรกิจ ใช้ข้อมูลจากการตลาดออนไลน์เพื่อปรับปรุงโฆษณาให้เหมาะสม และการใช้เทคโนโลยี และทีมที่ช่วยให้วางแผนและปรับปรุงกิจกรรมตลาดออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สูงขึ้นด้วยข้อมูลชัดเจนและการสนับสนุนอย่างเต็มที่ทุกขั้นตอน
