1.ลูกค้าต้อง ส่งตัวช้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำ Digital Marketing ก่อนการชำระเงิน เพื่อความเข้าใจที่ตรงกันก่อนการเริ่มงาน โดยทางเราจะเป็นผู้ช่วยแนะนำว่าข้อมูลมีเพียงพอต่อการเริ่มงานหรือไม่

2.เมื่อข้อมูลครบถ้วนแล้ว ลูกค้าและผู้จัดทำต้องทำสัญญา เซ็นรับทราบใบเสนอราคา และชำระเงินเต็มจำนวนก่อนเริ่มงาน

3.เมื่อชำระเงินเป็นที่เรียบร้อย ลูกค้าต้องเข้าร่วมประชุมเพื่อยืนยัน แนวทางความต้องการแบบร่วมกัน และสรุปภาพรวมทั้งหมดสำหรับธุรกิจของลูกค้า
วางเป้าหมายทางการตลาด รับโปรโมชั่นหรือส่วนลด เพื่อออกแคมเปญ พร้อมเซ็นรับทราบเอกสารการประชุม

4.ใช้เวลาราว 3-5 วัน AE หรือ ผู้ประสานงานนำส่ง marketing campaign ผ่าน Line Group พร้อม VDO CALL เพื่ออธิบายงาน ลูกค้าต้อง “อนุมัติ” งานเพื่อให้ AE ส่งทำ Artwork และ content captions

5.ใช้เวลาราว 7 วัน AE หรือ ผู้ประสานงานนำส่ง Artwork และ content captions แบบสมบูรณ์ลูกค้าต้อง “อนุมัติ” งานเพื่อให้ AE ส่ง Run โฆษณาในขั้นตอนต่อไป โดยลูกค้าต้อง Comment งานกลับภายใน 2 วันทำการ และมีการตอบกลับล่าช้ากว่านั้นผู้จัดทำจะเลื่อนกำหนดการส่งงานออกไป โดยจะแจ้งให้ลูกค้ารับทราบการเลื่อนทุกครั้ง และขอความกรุณาลูกค้าตอบกลับในทุกครั้งเช่นกัน

6.หากนำส่งงานแล้วยังไม่ตรงความต้องการของลูกค้า แต่เป็นไปตามบรีฟแรกเราดำเนินการแก้ไขให้ฟรีอีก 2 ครั้ง

7.แต่หาก (ยังไม่เป็นไปตามความต้องการ) และต้องการเปลี่ยนแนวทางการออกแบบใหม่ทั้งหมดจากบรีฟมีค่าใช้จ่ายเพิ่มครั้งละ 1,000 บาท และต้องมีการขยับเวลาการทำงานออกไป

8.ลูกค้าส่งข้อมูลบัตรเครดิต หรือ เดบิต เพื่อให้ Mazmaker สร้างบัญชีโฆษณา ขั้นตอนนี้จะเป็นไปตามการรักษาความลับและความปลอดภัยในการให้ข้อมูล

9.ทางเราจำเป็นต้องเก็บเงินค่าบริการ เต็มจำนวน ก่อนเริ่มงาน โดยมีการทำสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร

10.เริ่ม Run โฆษณาตามรอบที่กำหนดลูกค้าสามารถตรวจสอบผลของการโฆษณาได้แบบ Real time ผ่านระบบ Mazmaker Dashboard

11.เมื่อครบ 30 วันในการ Run โฆษณา AE จะทำการนัดหมาย VDO CALL เพื่อรายงานผล

12.สงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินทุกกรณี เราแก้ไข จนจบกระบวนการพร้อมส่งมอบทางออนไลน์

13.ทางเราไม่มีนโยบายในการเสนองาน หรือ รับงานนอกสถานที่ (ทุกอย่างขออนุญาตประสานผ่านทาง Online)

14.เราดำเนินการภายใต้การจัดตั้งบริษัทอย่างถูกต้องทุกการเสนอราคาจึงมีภาษีและ VAT