Data Analytics คือ ศาสตร์ของการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อช่วยให้เกิดผลตามวัตถุประสงค์ ของ ธุรกิจ การตลาด หรือ วัตถุประสงค์อื่นๆ ที่เราต้องการ โดยการนำข้อมูลที่เรามีผ่าน Model หรือ ชุดคำสั่งที่เราสร้างขึ้น และให้แสดงผลลัทธ์ตามที่เราได้วางไว้

รูปแบบพื้นฐานของ DATA ANALYTICS

Data Analytics มีรูปแบบพื้นฐานอยู่ 4 ขั้นตอน เปรียบเหมือนเราไปหาหมอดังนี้

1.Descriptive Analytics เกิดอะไรขึ้นบ้าง?

ข้อมูลพื้นฐานที่ทำให้เรารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง แนวโน้มเป็นอย่างไร เปรียบเสมือนอาการป่วยเวลาที่เรามาหาหมอ แล้วบอกคุณหมอว่าเราป่วยเป็นอะไร

2.Diagnostics Analytics เกิดขึ้นเพราะอะไร?

การวิเคราะห์ข้อมูลถึงปัจจัยที่เกิดขึ้นว่าเกิดขึ้นได้อย่างไร เปรียบเหมือนเราไปพบคุณหมอเรื่องที่เราป่วย แล้วคุณหมอวินิจฉัยว่าเราเป็นโรคอะไร และเป็นโรคนี้ได้อย่างไร

3.Predictive Analytics พยากรณ์ว่าจะเกิดอะไรขึ้น?

การพยากรณ์หรือทำนายผลที่จะเกิดขึ้นในอนาคตจากการกระทำในปัจจุบัน ผ่าน Model หรือ รูปแบบที่เราสร้างขึ้น โดย เทคโนโลยี Machine Learning เหมือนเราป่วยไปพบคุณหมอ แล้วคุณหมอพยากรณ์ว่าถ้าเราปล่อยไว้แบบนี้จะเกิดอะไรขึ้น

4.Prescriptive Analytics แล้วจะต้องทำอะไรหรือแก้ปัญหาอย่างไร?

การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อหาทางแก้ปัญหา หรือ ข้อแนะนำต่างๆ พร้อมถึงแนวทางที่จะปฏิบัติ เหมือนคุณหมอเลือกที่จะจ่ายยาอะไรให้เรา